ОБЛАСТЬ ЭТОГО РУКОВОДСТВА
Это руководство охватывает планирование, спецификацию мебели, закупку, доставку и установку. Строительные работы, такие как перегородки, потолки и eлектрические или механические услуги, обычно выполняются подрядчиком по параллельному графику. Мы указываем, где пересекаются два графика.
КРАТКИЙ ОТВЕТ
- Шесть этапов: понять бриф, спланировать пространство, визуализировать и специфицировать, закупить и доставить, установить и передать, а затем поддерживать после завершения.
- Закупка устанавливает ваш график. Мебель на заказ занимает от 60 до 120 дней на производство, в зависимости от конфигурации, поэтому спецификация должна быть утверждена заранее.
- Решения, которые имеют наибольшее значение, принимаются в первую очередь: численность, диапазон бюджета, типы пространства, которые вам нужны, и ваша дата переезда.
- Один ответственный партнер за дизайн, мебель, доставку и установку означает меньше передач, где что-то теряется.

|
Этап |
Что происходит |
Вы получаете |
Типичное утверждение |
|
1. Понять бриф |
Мастерская по вашей команде, стилям работы, бюджету, графику и целям. Обследование площадки. |
Согласованный бриф и объем работ |
Генеральный директор или операционный директор, объекты |
|
2. Спланировать пространство |
Планирование численности, тестовые размещения, зонирование и планировки мебели. |
Варианты плана пространства |
COO или объекты, HR |
|
3. Визуализируйте и уточните |
3D визуализация, отделка, спецификация мебели и альтернативы бюджета. |
Спецификация с ценами и 3D виды |
CFO, CEO, закупки |
|
4. Закупите и доставьте |
Заказ, производство, логистика, координация таможни и складирование. |
График доставки |
Закупки, объекты |
|
5. Установите и передайте |
Окна установки, проверки качества на месте, устранение недостатков и передача. |
Завершенное рабочее место, закрытый список недостатков |
Объекты |
|
6. Поддержка после завершения |
Координация гарантии, корректировки, запасные части и последующие изменения. |
Назначенный контакт для обслуживания |
Объекты, HR |
Роли подписания различаются по организациям. Используйте колонку как отправную точку для вашего собственного списка одобрений.
Этап 1: Понять задание
Все, что происходит далее, зависит от этого этапа. Мы узнаем о вашей команде, ваших требованиях к рабочему месту, вашем бюджете и вашем графике, и мы обследуем площадку. Наиболее распространенный разрыв — это не отсутствие информации, а отсутствие согласия: HR, объекты и финансы часто имеют разные предположения о численности, совместном использовании рабочих мест и бюджете.
- Вы предоставляете: численность сейчас и через два-три года, как работают команды (фокус, сотрудничество, встречи с клиентами), диапазон бюджета, целевую дату переезда и детали здания, такие как условия аренды, план этажа и часы доступа.
- Вы получаете: письменное задание и объем, который подписал каждый заинтересованный.
- Решение: кто является единственным решением для проекта и каков бюджет?
Не уверены, что подготовить? Наш шаблон брифа по дизайну офиса перечисляет все.
Этап 2: Спланируйте пространство
Мы превращаем бриф в планы: планирование численности, тестовые размещения на вашем этаже, зонирование рабочего пространства, использование пространства и расстановку мебели, включая место для роста. Здесь определяется сочетание открытых зон, частных офисов и конференц-залов. Для логики размеров смотрите наше руководство по планированию офиса на 100, 200 и 500 человек.
- Вы предоставляете: ваш план этажа (CAD или PDF), правила здания и отзывы по вариантам в согласованные time.
- Вы получаете: тестовые варианты размещения, показывающие зонирование и циркуляцию.
- Решение: какой вариант плана вы выбираете?
- Следите за: изменениями численности после утверждения плана. Согласуйте диапазон численности и дату заморозки заранее.

Этап 3: Визуализируйте и уточните
Теперь вы выбираете мебель, отделку и конфигурации, и мы создаем четкую проектную спецификацию. Мы можем предоставить 3D-визуализацию, материалы и образцы отделки и бюджетные альтернативы, чтобы заинтересованные стороны могли уверенно принимать решения до того, как что-либо будет заказано. Результатом является спецификация с ценами, смета, которая перечисляет каждый элемент, количество и отделку.
- Вы предоставляете: одобрения на отделку, стандарты бренда и ваши требования к закупкам.
- Вы получаете: спецификацию и смету, 3D-виды и бюджетные альтернативы.
- Решение: утвердить спецификацию и бюджет. Это точка невозврата для сроков.
- Следите за: отделкой, выбранной после заказа. Зафиксируйте их на этом этапе.


Этап 4: Закупка и доставка
После того как спецификация будет утверждена, мы координируем производство, логистику и доставку в соответствии с вашим графиком. Изготовление на заказ конфигураций Herman Miller и MillerKnoll занимает от 60 до 120 дней, в зависимости от конфигурации. Мы координируем таможню и логистику и можем хранить товары на складе проекта до тех пор, пока ваш объект не будет готов.
- Вы предоставляете: адрес доставки, временные окна доступа, бронирование лифта и правила здания, контактное лицо на объекте и оплату согласно договоренности.
- Вы получаете: график доставки с четкими этапами.
- Решение: одна доставка или поэтапные доставки?
- Следите за: объектом, который не готов. Незавершенные полы или строительные работы являются самой распространенной причиной, по которой доставка задерживается.
Этап 5: Установка и передача
Наша команда устанавливает мебель в согласованные окна, проверяет качество на месте, закрывает недочеты, убирает упаковку и передает готовое рабочее место. Если ваши команды все еще работают в здании, установка может быть организована поэтапно.
- Вы предоставляете: доступ на площадку, чистое и готовое пространство и человека, который может подписать.
- Вы получаете: готовое рабочее место и закрытый список недочетов.
- Решение: одно окно установки или поэтапный запуск вокруг ваших команд?

Этап 6: Поддержка после завершения
Отношения не должны заканчиваться, когда последний стул установлен. Мы остаемся доступны для координации гарантии, обслуживания, регулировок, запасных частей и дальнейшей реорганизации. Стулья Herman Miller, поставляемые Office Design, имеют 12-летнюю гарантию производителя, в соответствии с условиями производителя. Наш гид по гарантии объясняет, что он покрывает.
- Вы получаете: контакт для обслуживания и рекомендации по уходу и регулировке.
- Решение: назначьте одного человека в вашей организации для обработки запросов на обслуживание.
Работайте в обратном порядке от дня переезда
Самый полезный шаг в планировании — начать с конца. Два числа фиксированы: дата, когда вы должны быть на месте, и срок поставки мебели.

Пять вещей, которые задерживают отделку, и как их избежать
- Изменения в численности после утверждения плана. Согласуйте диапазон численности с HR и установите дату заморозки.
- Нет единственного принимающего решения. Назначьте одного владельца с полномочиями для утверждения на каждом этапе.
- Отделка выбрана после заказа. Зафиксируйте отделку на этапе спецификации.
- Объект не готов. Подтвердите часы доступа, бронирование лифта и правила здания на этапе 1, и согласуйте список проверки готовности перед доставкой.
- Требования к закупкам найдены поздно. Вовлеките закупки на этапе 3 и спросите, какие документы и условия оплаты им нужны.
Что подготовить перед первой встречей
- Ваш план этажа и правила здания для доставок и установки.
- Численность сейчас и через два-три года.
- Типы пространства, которые вы ожидаете: открытая планировка, частные офисы, конференц-залы, зоны для концентрации и тишины.
- Диапазон бюджета и ваша целевая дата переезда.
- Люди, которые должны утвердить каждый этап, с их ролями.
Выбор того, кто руководит проектом? Прочитайте наши 15 вопросов, которые стоит задать партнеру по отделке офиса. Планируете сам переезд? Используйте 16-недельный контрольный список для переезда офиса.
Как мы это делаем в Office Design
Одна ответственная команда занимается дизайном, спецификацией, доставкой, установкой и послепродажным обслуживанием, с выделенным менеджером по работе с клиентами и фиксированной ценой в течение 48 часов с момента получения ваших требований. С 2001 года мы реализовали более 130 проектов в области офисного пространства по всему Казахстану и в других странах СНГ. Посмотрите, как выглядел завершенный проект штаб-квартиры в нашем исследовании случая штаб-квартиры глобальных финансов.
Вопросы, которые мы слышим
Это зависит от размера и объема проекта. Фиксированным элементом является срок поставки мебели: от 60 до 120 дней для индивидуальных конфигураций. Остальную часть графика мы составляем с вами на первой консультации.
Покупка мебели — это приобретение предметов. Проект обустройства охватывает планирование, спецификацию, закупку, доставку и установку в рамках одного плана, чтобы предметы подходили по размеру и прибывали, когда они вам нужны.
Да. Доставки и установка могут быть организованы поэтапно в зависимости от ваших команд и доступа к зданию.
Мы координируем окна доставки и установки с вашей командой на месте. Спросите нас на первой встрече, как согласовать их с любыми строительными работами.
Ценовая спецификация, смета, которая перечисляет предметы, количества и отделку, с доставкой и установкой, как это указано в вашей смете.
Да. Мы поддерживаем проекты по всему Казахстану и в других странах СНГ.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Начните с консультации
Сообщите нам ваше количество сотрудников, план этажа и дату переезда. Мы поможем вам составить карту этапов, решений и дат, и предоставим фиксированную смету в течение 48 часов.
Связанное чтение
